Инструкция: SoftLiteRegBot

Пошаговое руководство по установке, активации и настройке. Версия программы 1.0.0.

Быстрый старт

Скачайте и распакуйте архив с программой в удобную папку.
Запустите SoftLiteRegBot.exe.
Активируйте программу License Key, полученным через поддержку.
Создайте Telegram-бота через @BotFather и получите его Bot Token.
Укажите Bot Token в программе и настройте Manager Chat.
Настройте приветственное сообщение для новых пользователей.
Проверьте регистрацию: перейдите в своего бота и нажмите Start.

Запуск и активация

При первом запуске программа показывает Hardware Code — уникальный идентификатор компьютера. Отправьте его в поддержку, чтобы получить License Key.

Лицензия привязана к конкретному компьютеру. Проверка лицензии выполняется локально — подключение к серверу Soft Lite для этого не требуется.

Создание Telegram-бота и настройка

Бот создаётся через @BotFather в Telegram — это ваш собственный бот, полностью под вашим контролем. В программе укажите:

Bot Token — выданный BotFather при создании бота;
Manager Chat — чат или канал, куда будут приходить уведомления о новых регистрациях;
администраторов — кто из вашей команды видит уведомления и может отвечать пользователям.

Оформление и приветственное сообщение

В настройках можно оформить профиль бота и задать текст приветствия — то, что пользователь увидит сразу после нажатия Start. В приветствие можно добавить изображение, описание услуги, условия, ссылку или призыв к действию — любую информацию, которую вы хотите показать новому клиенту.

Как работает регистрация

Когда пользователь впервые нажимает Start у вашего бота, SoftLiteRegBot фиксирует регистрацию и сохраняет источник перехода. Повторное нажатие Start тем же пользователем не создаёт вторую запись — программа определяет, что это уже зарегистрированный контакт, и просто обновляет историю обращений.

Ссылки и источники переходов

Deep-link — это ссылка вида t.me/ВашБот?start=источник. Разные ссылки с разными метками источника позволяют увидеть, откуда именно пришёл каждый пользователь — например, из конкретного канала, поста или рекламной кампании.

Переписка с пользователем

Ответы менеджера на сообщения пользователей в Manager Chat автоматически пересылаются обратно в Telegram-бота — переписка идёт в привычном для менеджера чате, без переключения между интерфейсами.

Рассылка по базе

Программа позволяет отправить сообщение всей зарегистрированной базе или её части — например, только пользователям с определённым источником перехода.

Пользователи, статистика и экспорт

В программе доступен список всех зарегистрированных пользователей, статистика по периодам и источникам, а также экспорт базы в формате XLSX для дальнейшей работы в Excel или другой системе.

Данные и безопасность

Все данные — регистрации, история переписки, настройки — хранятся локально на вашем компьютере. Программа не передаёт вашу базу пользователей на серверы Soft Lite.

Если что-то не работает

Симптом	Что проверить
Бот не отвечает на Start	Bot Token указан верно, бот не остановлен в BotFather, программа запущена
Уведомления не приходят в Manager Chat	Manager Chat указан верно, бот добавлен в чат/канал с правом отправки сообщений
Программа не активируется	Hardware Code совпадает с тем, что был отправлен в поддержку при получении License Key

Поддержка

Если инструкция не решила вопрос — напишите в поддержку @SoftLite_SUPPORT, приложив описание ситуации.